怎样提高店铺转化率(2)

2017-07-20不繁亦不凡18 的分享   加三联MM小编微信好友:sanlian2018

  5.竞争激励的引流词

  这部分词由于竞争大,可能ppc会比较高,导致推广成本的增加,这时候要对关键词进行分析,相关性高的优质精准词,先去培养质量得分,把质量分培养起来在竞争中才能占优势,不会导致点击单价过高。适当降低引流成本,根据转化率和roi情况做出调整。

  三、关键词出价调整

  关键词出价直接影响排名,不同排名获取展现机会截然不同,但并不代表位置越靠前转化就会越高,每个关键词都会有更合适的位置,衡量位置的标尺最终还是转化率,要保持关键词在转化最好的位置。

  关键词投放初期要获取足够展现,所以出价要高于市场平均价格,能够获取展现则接下来根据数据调整,获取展现过少则要继续提高出价,如果出价超出心理预期还是展现少则放弃该关键词。

  1.根据流量修改出价

  前期投放关键词首先需要获取流量,对于没有展现和展现量过少的关键词可以统一提高出价,试着提价5%继续观察引流能力;如果是精准长尾词可以大胆出价,争取首页位置获取足够流量,热词则要用保守出价法,根据反馈数据慢慢提高出价。

  2.根据转化修改出价

  推广中期则要重点提升转化率,把计划中转化率高的关键词提升排名,争取优质展位,尤其是大流量引流词一定要注意监测;转化中等关键词可以观察下前后车位宝贝情况,看自己产品是否不占优势,试着提高或者降低排名,测试在不同位置的成交变化,找到合适位置;转化率较低关键词,降低出价控制花费。

  3.减少无用花费全面提高转化

  宝贝进入推广末期,则要尽量砍掉无用花费,从投放时间地域人群上都要精简流量,转化较低的不要投放;把关键词按照花费进行排序,根据展现量、点击率、转化率、roi多项数据,设置指标把关键词进行降低处理,投放精力在更多精准关键词上,无用的关键词删除。

  在调价时要兼顾质量分、点击、转化和roi,不同时期有不同侧重点,前期重点引流后期重点成交,对于数据反馈好的关键词要提高出价,反之转化和点击都不理想的关键词则要降价。自己可以根据自身类目设定不同的执行标准,比如设置展现排名>10,点击率<2%,转化率<1%,进行降价5%处理,把规则导入省油宝优化规则,或者选择软件提供的优化规则方案,软件可以根据设置统一调整关键词,提升优化效率,调整之后去继续观察关键词的数据变化,保持最优排名。

  四、标题与推广图优化

  1.标题设置

  宝贝标题关系着自然流量,推广标题会对点击造成影响,优化的好则更有利于计划中关键词的培养,也会间接影响到转化率。一般服饰类有季节差异明显的产品,标题则要根据季节优化调整,如果是一些冷门的小类目,标题则可以适当用一些搜索量较高的关键词,如果是竞争激励的类目还是以精准长尾词作为标题核心关键词。

  在标题优化时应注意,关键词不能重复堆砌,标题的每一个字符都不能浪费,充分利用每一个位置;尽量少用空格,本身有空格的关键词中心可以插入其他关键词,如果是没有空格的长尾词要保持紧密性原则,这样搜索权重才会越高;根据推广不同阶段标题对应做出调整优化,前期以精准长尾词为主导,推广后期则要加入流量热词,加大引流能力。

  2.推广图优化

  在搜索结果展示列表图片是最先吸引眼球的,买家从众多产品中能否扫中你的产品,就看主图是否有吸引力了。主图是由产品+背景+文案组成的,不同风格不同创意表现形式会点点击率直接造成影响,从而影响引流能力,决定转化成本。好的创意同样的花费能获取更多流量,制作多张图片进行测试,通过前期的测试保留点击率高的图片。

  推广图制作要点:

  a.可以展现不同颜色图片,但不是全部颜色都展现,用主推颜色做主图;

  b.产品如果有折扣或者赠品,字体突出,用促销吸引买家眼球;

  c.多观察同行产品推广图,做出差异化;

  d.主图饱满,色彩清晰,不能拼接,看上去首先要自然舒适;

  e.产品卖点突出,对于部分类目产品细节放大,真实的展示产品;

  f.文字不能太多,比例保持均衡,不能喧宾夺主,间接精炼主要利益点。】

  五、店铺营销配合

  1.店铺相关活动

  店铺不定期搞搞活动,有店铺动态更新,不要一年到头都没有变化,让买家提不起兴趣。节假日或者自己店庆、品牌日、会员日等,多等噱头都可以给店铺策划一场活动,让店铺补充活力,多一些生机。

  2.关联营销

  关联营销设置可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,省油宝有间接流量分析,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提升整体客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力,这样还省去了单独测款的费用。

  3.维护现有客户

  每一个顾客都是我们花费成本引进来的,需要把握每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显时,消费者犹豫之时,客服给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”,或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。

  4.金牌服务

  不管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,在顾客咨询时给予专业的产品解答,买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至后期的回购,作为店铺的长期忠实客户。

  六、视觉营销规划

  网络销售买家不能看到实物,只能从图片和文字描述了解产品,想要追求高转化首先要有个像样的视觉体验,视觉包括店铺装修、产品主图拍摄还有产品详情描述。店铺首页装修保持风格一致,注重用户体验,清晰的产品分类导航,主推产品大图展现,主次分明,有自己的品牌形象。

  详情页描述依据套路发挥,从开始的引发客户兴趣,到激发客户需求,再让客户从信任到信赖,最后攻心一击给客户下单的理由,达成转化。详情页包含内容信息:利益点或者活动展示图、产品模特图、产品平铺图、产品细节图、尺码信息、售后服务、品牌介绍,该了解的必须展示给顾客,全面了解产品才有利于转化,信息不止要全面,还要做出特色,可以从以下几方面着手优化详情:

  体现亲切感:针对目标群体进行文案解说,亲切贴近目标消费群体,真实客观的描述产品更能赢得买家亲睐,不过度浮夸,不同角度真实产品再现;把产品卖点层层递进描述,让买家一步步了解产品,认可产品。

  对话形式:以对话的形式对产品进行描述,显得更亲近自然,以另一种表现形式让消费者更认同,详情描述,对产品的卖点描述是不是更生动形象?触动买家消费需求,认可产品促进成交。

  自白故事型:把详情描述用一种自我述说的形式,把产品介绍给买家,可以把买家带入情境,更具情感的了解产品。

  氛围紧张感:有时候营造氛围是很重要的,在买家犹豫之时给予紧张感,促销活动结束立马涨价,大促最后一天,礼品限量赠送等等,让买家感觉如果不现在下单购买就会错失机会赶脚,促使下单。

分享网友

昵称:不繁亦不凡18TA的收藏