淘宝有哪些七天无理由退货商品

2017-03-30 15:563lian17 的分享

   作为商家哪些类目的商品是默认不支持"七天无理由退货"?哪些又是必须支持的呢?下面由小编来给大家做下介绍,希望能够帮助到大家,

  1、首先我们看下默认不支持"七天无理由退货"

  1)消费者定作的, 定制类商品;

  二)鲜活易腐类商品;

  三) 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

  四)交付的报纸、期刊、图书;

  五)服务性质的商品;

  六)个人闲置类商品;

淘宝有哪些七天无理由退货商品 三联

  2、可选支持"七天无理由退货"(即默认支持"七天无理由退货",卖家可根据商品性质选择不支持"七天无理由退货")

  一) 非生活消费品,如商业用途类商品;

  二)代购服务商品;

  三) 二手类商品;

  四)成人用品,除有包装的保险套外;

  五)贴身衣物;

  六)古董孤品类;

  七)食品保健品类;

  八)贵重珠宝饰品类;

  九)家具、家电类商品

  3、必须支持"七天无理由退货",除以上十五类商品外的所有品类 , 均须支持"七天无理由退货"服务。

  4、下面我们看下如何选定商品加入到"退货承诺”服务,首先我们进入到卖家中心后台,往下拉在左侧最下面找到“客户服务”-“消费者保障服务”。

  5、进入后选择左上方的“消费者保障服务”就会看到管理图标,我们点击“管理”按钮。

  6、接下来我们筛选想要加入服务的宝贝即可。

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