淘宝客推广软件产品服务使用规范

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   第一章 概述

  (一) 为有效规范委托人(本规范内又称为“卖家”或“用户”)对淘宝客推广软件产品(本规范中又称为“淘宝客推广软件”)的使用,根据《淘宝客推广软件产品使用许可协议》等规定,特制定本规范。

  (二) 阿里妈妈随时可能根据业务的发展等变更本规范并在网站上予以公告或以其他形式通知卖家。卖家不同意相关变更的,应立即停止使用淘宝客推广软件服务。如卖家继续使用淘宝客推广软件的,视为卖家同意变更后的规范。

   第二章 定义

  (一) 推广信息:是指用户使用淘宝客推广软件服务发布的商品及与商品相关的含有文字、图片等形式的信息(如商品标题、商品图片、商品详情信息等),包括该信息所含产品或服务,及该等信息所链接页面的内容。

  (二) 删除推广信息:是指将用户的推广信息自淘宝客推广软件服务系统中删除。

  (三) 屏蔽:是指用户使用淘宝客推广软件服务时,其推广信息在特定时间或特定区域内不予展示。

    第三章 用户准入(即服务使用对象)

  (一) 通用准入条件(各类型用户均须符合):

  1、卖家店铺动态评分各项分值均不低于4.5。

  2、店铺状态正常且出售中的商品数大于等于10件(同一商品库存有多件的,仅计为1件商品)。

  3、签署支付宝代扣款协议。

  4、未在使用阿里妈妈或其关联公司其他营销产品(包括但不限于钻石展位、淘宝直通车、天猫直通车等)服务时因违规被中止或终止服务。

  (二) 特殊准入条件:

淘宝客推广软件产品服务使用规范 三联
淘宝客推广软件产品服务使用规范

  第四章 商品管理

  (一)特殊类目准入

  (二)不得推广类目

  (三)食品行业的商品:只支持天猫卖家或符合《淘宝网食品行业标准》的商家的商品进行推广。

  (四) 代理商推广天猫国际卖家的商品时,应同时符合如下要求:

  1、推广商品均为合法生产、符合相关质量标准和进出口检验检疫标准的正规渠道商品。

  2、推广商品在出口、运输、进口过程中符合相关国家的法律法规,特别是进口至中国大陆并寄送至消费者的过程始终符合中华人民共和国有关商品进出口、商品检验检疫的法律法规。

    第五章 推广信息管理

  (一)不得推广《淘宝规则》、《天猫规则》、《阿里旅行规则》、《天猫国际违规行为处理规定》“发布违禁信息”和“滥发信息”中的商品或信息。

  (二)不得推广存在搜索违规行为的商品。

  (三)不得推广以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效,使用方式为口服、涂抹或注射的商品,取得保健食品、药品资质的减肥、壮阳类商品除外。

  (四)除天猫卖家外,不得推广医疗器械的商品。

  (五)不得推广具有安全隐患的商品。

  (六)不得推广涉嫌侵权或误导消费者的商品或信息。

  (七)用户推广信息中如使用他人商标、品牌名称的,用户在使用前需自行确认已取得相应合法授权,并提供相关资质证明文件。

  (八)不得使用涉嫌不正当竞争的描述或使用与他人进行比较的描述。

  (九)不得使用虚假、夸大、承诺性的描述。

  (十)不得推广封建迷信色彩的商品或信息。

  (十一)不得推广商品主图片或推广主图片为病症类真人图示的商品。

  (十二)对图片类推广信息中包含的商品、商品标签及商品包装,不得以遮盖、涂抹等方式进行任何修改。

  (十三)不得进行任何危害阿里妈妈以及关联公司利益、名誉或者商誉的行为。

  (十四)其他阿里妈妈认为不适合推广的商品或信息。

   第六章 违规处理

  (一)用户违反本规范的,阿里妈妈可对违规性质、严重程度等进行独立判定,并按本规范处理,阿里妈妈对处理结果免责。阿里妈妈在发现及查处用户违规行为过程中所使用的数据(如有)以阿里妈妈统计的为准。

  (二)违规处理措施

  1、屏蔽、删除推广信息

  2、中止使用淘宝客推广软件:

  1)卖家违反其所在平台规则被处罚的,将按下表中止通过违规账户使用淘宝客推广软件:

淘宝客推广软件产品服务使用规范

  2) 卖家违反其所在平台规则被执行全店商品搜索降权、店铺监管的,将中止通过违规账户使用淘宝客推广软件,直至所在平台撤销相应处理。

  3)用户理解并确认,在屏蔽或中止使用淘宝客软件期间,如参加淘宝客推广的商品有推广并成功的,用户仍应向淘宝客支付费用。

  3、终止使用淘宝客推广软件:出现第三方投诉、行政监管事件或其他严重影响的,将终止用户使用软件。

  第七章 附则

  (一)本规范的标题仅为方便阅读所设,非对具体条款内容的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

  (二)本规范未作定义的词语或术语,如在《淘宝客推广软件产品使用许可协议》等已有定义的,适用其定义;如在《淘宝客推广软件产品使用许可协议》等中未进行定义的,按照上下文意思及该词语或术语的通常含义理解。

  (三)本规范自【2013】年【10 】月【 31】日发布,自发布之日起生效。

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