观看PPTV节目时系统出现CPU100% 的异常状况

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  1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去我们的官方网站http://www.PPLive.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPLIVE看看是否能解决CPU 100%的问题...

  2) 如果上步操作无效,请您尝试将播放器设置调整为“系统播放器”后重启PPLIVE网络电视,看看是否能解决CPU 100%的问题。

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  3) 如果上步操作无效,请您取消网络电视设置页面上“RGB32图像翻转”前的勾选过后重启PPLIVE网络电视,看看是否能解决CPU 100%的问题。

  4) 如果上步操作无效,请你通过360安全卫士,修复“Winsock LSP”;

  打开360安全卫士,选择“高级”中的“高级工具集”,然后选择“LSP修复工具”--“修复 Winsock LSP”,修复后,再打开PPLIVE看看是否能解决CPU 100%的问题.

  5) 如过上步操作无效,请您确定电脑内是否安装有神之领域外挂,如果有,请您务必删除,之后请重启PPLIVE网络电视,看看是否能解决CPU 100%的问题;

  6) 如过上步操作无效,请您直接使用Windows Media Player播放本机中wmv格式文件,观察播放是否正常,如果Windows Media Player不能正常使用,或者是其CPU占用较高,请您试试以下方法: 打开windows media player播放器的“工具--选项--性能--高级--旧版视频呈现器”把 "使用YUV翻转" 、"使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉,之后请重启PPLIVE网络电视,看看是否能解决CPU 100%的问题。 如果还是不能解决建议您重新安装windows media player播放器或检查系统是否中了流氓软件。

  7) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试 联系客服人员,获取在线帮助。

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